Wo ist meine Rücksendung? Wurde diese zugestellt?

Sobald die Rücksendung erhalten Sie in der Regel folgende Mitteilung:

"Ihre Rücksendung ist in unserem Lager eingetroffen und wir prüfen die zurückgesandten Artikel.

Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erhalten Sie von uns eine separate E-Mail mit der Gutschrift und der Betrag wird innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihr Konto überwiesen. Im Falle, das der Betrag der Gutschrift mit dem Betrag der entsprechenden offenen Rechnung übereinstimmt, wird diese ausgeglichen."

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.