Controleer de producten in het mandje - als dit partnerproducten, accessoires of studentenbestellingen (NL) zijn, zal de code niet werken.
Als dit niet het geval is, kan het zijn dat er al een bestelling in het mandje zit, de kortingscode is ingevoerd en de bestelling vervolgens is geannuleerd (bijvoorbeeld om te betalen en het betaalscherm weg te klikken). Neem in deze situatie contact op met sales@lenouveauchef.com.
Als geen van beide van toepassing is, stuur dan de kortingscode naar sales@lenouveauchef.com en wij zullen deze controleren. Mogelijk gaat het om een oude code die nog niet in ons nieuwe platform is opgenomen.